1. TIETOSUOJASELOSTE

​​

Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 31.8.2026

Tämä tietosuojaseloste koskee Lowerkugin (Y-tunnus 2588927-2) aputoiminimellä Astroavain ylläpitämää verkkosivustoa ja sen kautta tapahtuvaa yhteydenpitoa sekä Astroavaimen palveluiden tarjoamista.

​

1. Rekisterinpitäjä

Lowerkug Y-tunnus: 2588927-2
Aputoiminimi: Astroavain
Sähköposti: hallbacknina@gmail.com

Puhelin: 040 5834304

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hallbacknina@gmail.com

​

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

​

Astroavain voi käsitellä seuraavia asiakkaan itse antamia tietoja:

• nimi

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero

• yhteydenottolomakkeella annetut tiedot

• sähköpostiviestien ja muun asiakasviestinnän sisältö

• palvelun tilaamiseen ja toteuttamiseen liittyvät tiedot

• maksamiseen ja laskutukseen liittyvät tarpeelliset tiedot

• muut asiakkaan itse antamat tiedot, jotka ovat tarpeellisia asian hoitamiseksi.

Astroavain ei lähtökohtaisesti kerää tai pyydä asiakkailta erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.

Asiakkaan ei tule toimittaa yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja, kuten henkilötunnusta ta terveydentilaa, uskontoa, poliittisia näkemyksiä tai seksuaalielämää koskevia tietoja.

​

​

3. Mihin henkilötietoja käytetään?

​

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottoihin vastaaminen

• astrologisten tulkintojen ja konsultaatioiden tarjoaminen

• palveluista sopiminen

• kurssien ja muiden palveluiden järjestäminen

• asiakassuhteen hoitaminen

• maksujen ja laskutuksen hoitaminen

• kirjanpidollisten ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

• mahdollisten reklamaatioiden ja muiden asiakasasioiden käsittely.

Henkilötietoja ei tällä hetkellä käytetä uutiskirjeiden lähettämiseen, profilointiin tai markkinointiseurantaan.

​

​

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

​

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste voi olla tilanteesta riippuen:

• sopimuksen täyttäminen tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen

• Lowerkugin lakisääteisen velvoitteen täyttäminen

• Lowerkugin oikeutettu etu, kuten asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenottoihin vastaaminen

• asiakkaan suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Henkilötietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on kyseisen tarkoituksen kannalta tarpeellista.

​

​

5. Mistä henkilötiedot saadaan?

​

Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti suoraan asiakkaalta:

• Astroavaimen verkkosivuston yhteydenottolomakkeella

• sähköpostitse

• puhelimitse

• palvelusta sovittaessa

• muun asiakasviestinnän yhteydessä

 

 

6. Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Lowerkug ei myy eikä luovuta asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.

Henkilötietoja voidaan käsitellä sellaisten palveluntarjoajien järjestelmissä, joita tarvitaan verkkosivuston, yhteydenpidon, maksamisen, kirjanpidon tai muun palvelun toteuttamiseen.

Astroavain-verkkosivusto on toteutettu Wix-palvelulla. Wix toimii verkkosivuston teknisenä palveluntarjoajana ja henkilötietojen käsittelijänä soveltuvin osin. Wixillä on omat tietosuojaa ja henkilötietojen käsittelyä koskevat käytäntönsä.

Maksamisen yhteydessä henkilötietoja voidaan käsitellä kulloinkin käytettävän maksupalveluntarjoajan järjestelmissä.

Kirjanpitoon liittyviä tietoja voidaan käsitellä kirjanpitäjän tai muun Lowerkugin käyttämän taloushallinnon palveluntarjoajan toimesta.

​

​

7. Henkilötietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

​

Astroavain käyttää verkkosivuston teknisenä palveluntarjoajana Wixiä. Palveluntarjoajien toimintaan voi liittyä henkilötietojen käsittelyä tai siirtoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella.

Mahdolliset tällaiset siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja käyttäen lain sallimia suojatoimia.

​

​

8. Henkilötietojen säilyttäminen

​

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta tai lainsäädäntö edellyttää.

Asiakasviestintää ja tilausten toteuttamiseen liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen ja mahdollisten siihen liittyvien velvoitteiden hoitamisen ajan.

Kirjanpitoon ja verotukseen liittyviä tietoja säilytetään lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

​

​

9. Rekisteröidyn oikeudet

​

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä

• saada pääsy itseään koskeviin henkilötietoihin

• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista

• pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa

• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa

• peruuttaa suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Tietosuoja-asetuksen mukaiset rekisteröidyn oikeudet eivät kuitenkaan ole kaikissa tilanteissa ehdottomia.

 

Tietosuojaa koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen:

hallbacknina@gmail.com

 

Pyynnössä tulee yksilöidä riittävästi, mitä tietoja tai toimenpidettä pyyntö koskee.

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä. Suomessa valvontaviranomaisena toimii tietosuojavaltuutetun toimisto.